Пользовательское соглашение- Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует порядок использования сайта
https://bearbanya.ru и услуги по бронированию посещения банного комплекса (далее – Услуги), предоставляемые Индивидуальным предпринимателем Кимелевым Сергеем Валерьевичем, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации, ИНН 470304260599, ОГРНИП 318470400110808, местонахождение: г. Санкт-Петербург, Янино-1, 2-я линия, дом 5 (далее – Оператор).
1.2. Использование сайта и услуг Оператора означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
2. Термины и определения2.1.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Кимелев Сергей Валерьевич, предоставляющий услуги через сайт
https://bearbanya.ru, зарегистрированный по адресу: г. Санкт-Петербург, Янино-1, 2-я линия, дом 5.
2.2.
Пользователь — любое физическое лицо, посетившее сайт и использующее услуги, предоставляемые Оператором, в том числе оформляющее бронирование посещения банного комплекса.
2.3.
Сайт — интернет-ресурс
https://bearbanya.ru, принадлежащий Оператору, через который предоставляются услуги, размещается информация о банном комплексе и организуется бронирование.
2.4.
Услуги — сервисы, предоставляемые Оператором через сайт, включая предоставление информации, возможность бронирования посещения банного комплекса, просмотр каталога услуг.
2.5.
Персональные данные — сведения, относящиеся к Пользователю, которые позволяют его идентифицировать, включая имя, телефон, электронную почту.
2.6.
Заявка — оформленный Пользователем запрос на бронирование посещения банного комплекса через сайт.
3. Функционал сайта и условия использования3.1. На сайте Пользователь вправе ознакомиться с информацией о банном комплексе, его услугах, просматривать каталог услуг, а также оформить заявку на бронирование посещения банного комплекса на конкретную дату и время.
3.2. Для оформления заявки Пользователь предоставляет необходимые персональные данные, указанные в разделе 4 настоящего Соглашения.
3.3. Оплата услуг через сайт не осуществляется.
3.4. Возврат денежных средств возможен только при наличии взаимного согласия сторон и подтвержденном факте оказания услуг ненадлежащего качества со стороны Оператора.
4. Обработка персональных данных4.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя, необходимые для оказания услуг и взаимодействия, а именно: имя, номер телефона, адрес электронной почты (email).
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите персональных данных.
4.3. Для анализа посещаемости и улучшения качества сайта Оператор использует сервис Яндекс.Метрика.
4.4. Авторизация через социальные сети не предусмотрена.
5. Лояльность и акции5.1. Пользователи имеют право на скидку в размере 15% в день рождения при посещении банного комплекса.
5.2. Ввод промокодов и иные бонусные программы не предусмотрены.
6. Ограничения и ответственность6.1. Возрастные ограничения на пользование сайтом и услугами банного комплекса не установлены.
6.2. Правила поведения пользователей на сайте и в банном комплексе не установлены.
6.3. Оператор не несет ответственности за качество предоставленных Пользователем данных и соблюдение Пользователем требований законодательства.
7. Контактная информация7.1. По всем вопросам и претензиям Пользователи могут обращаться по телефону: +7-921-754-44-56, а также по юридическому адресу: г. Санкт-Петербург, Янино-1, 2-я линия, дом 5.
7.2. Контактное лицо: Индивидуальный предприниматель Кимелев Сергей Валерьевич, ИНН 470304260599, ОГРНИП 318470400110808.
8. Заключительные положения8.1. Настоящее Соглашение действует с момента публикации на сайте и до момента его замены или прекращения действия.
8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя.
8.3. Использование сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленной редакцией Соглашения.